保安公司浅谈从业人员的行为规范

　　1、举止高端大气上档次，会话自然

　　2、始终保持良好的坐姿、站姿和姿势，抬头挺胸，不弓腰驼背，东向西倾，向前倾不伸腰，不揉手，不转手，伸腰，把手放在腰袋里

　　3 、保安人员的正确站位、走路和坐姿

　　(1)正确站位：双脚丫子与双肩自然垂直离开，肩平，头正，眼睛向前仰，挺胸，恢复

　　(2)正确的走法：保安人员前进的基本步骤分为步伐、正步、跑步。 步调一致的是长用的地板步，走道儿时走直线，身体稳定，步调有力，动作有明显的节奏。 大楼内的走道儿速度很轻，跑步则要不得(紧急时除外)。 挽着肩膀，挽着胳膊，边走边抽烟，吃东西，笑，使不得

　　(3)正确的坐姿：坐在椅子上时，两脚丫子自然闭合，头、颈、胸、腰自然伸直

　　4、和人说话时，眼睛要向前看，希望双手自然下垂，这是要不得

　　5、穿着制服工作、上班、出入公共场所时，要搓手、把手伸到口袋里、使不得。 唱歌、吹口哨、践踏脚丫子、使不得。 随地吐痰，乱扔废物和使不得。 不喝酒

　　6、工作中在职场使不得吃饭，当众整理使不得衣服

　　7、自觉公共秩序和社会公德，尊重少数民主风俗习惯

　　8、见到高级引导者，客人来，应急站起来打招呼，让造访者坐下，然后在自各儿坐。来客要打招呼，站起来走近迎接

　　9、进入上司或其他部门的办公室之前，要站在门外轻轻爆震声，等得到同意后再进去，如果门是关着的，出来的时候要和门一起轻轻拿走

　　10、出出进进到办公室或自动电梯时，请往前走，打开门或按下自动电梯按钮，让与警备员同行的客户、女性、造访者先走

　　11、要耐心倾听来自交易商和造访者的提问、纠纷、要求和意见，在不违反保密制度的原则下，对有问题回答正确、没有自信心的回答巧妙地进行道歉，联系知情人员给予回答，或留下文字记录，并立即回答。